Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Marcos Morales Aragón (en adelante, «el Responsable»), con NIF 75778401W, domicilio en Avenida de la Ilustración 6, 3.º Oficina 7 Despacho 4, 11011 Cádiz (España), correo electrónico info@formaciondesdecero.es.

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto (nombre, email).
• Datos de cuenta (credenciales cifradas, avatar, preferencias).
• Datos de facturación y transaccionales (importes, país fiscal, referencias de pago).
• Datos de uso de la plataforma (progreso, resultados de exámenes, certificados).
• Datos técnicos (IP, navegador, cookies estrictamente necesarias).

3. Finalidades y base legal

• Ejecución del contrato: alta de cuenta, acceso a los cursos, emisión de certificados y facturación.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservación fiscal y contable, atención a autoridades.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención de fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales, cuando marques la casilla correspondiente.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años en materia fiscal). Los datos de marketing se eliminan al retirar el consentimiento.

5. Destinatarios y encargados

Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: proveedor de hosting e infraestructura, pasarela de pagos (Stripe), proveedor de correo electrónico transaccional y herramientas analíticas básicas. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden alojar datos fuera del EEE. En esos casos aplicamos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías equivalentes.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@formaciondesdecero.es. Desde tu perfil puedes actualizar tu email o eliminar tu cuenta. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, hashing de contraseñas y copias de seguridad periódicas.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.